利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、和味キッチンスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）が提供する各種料理教室、料理研修、出張デモンストレーションその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

本規約は、日本法に準拠し、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令に配慮して作成されています。

1. 規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、受講、閲覧その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当スタジオは必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの内容および適用範囲

当スタジオは、以下のサービスを提供します。

• 家庭料理レッスン
• 季節の和食教室
• お弁当・作り置き講座
• 企業向け料理研修
• 親子クッキング体験
• 出張料理デモンストレーション
• その他当スタジオが別途案内する関連サービス

本サービスの内容、開催日時、定員、受講条件、持ち物、料金、実施場所その他の詳細は、当スタジオの案内ページ、申込ページ、見積書、個別契約書、メール等で別途定めるものとし、当該定めがある場合はその内容が本規約に優先して適用されます。

企業向け料理研修、出張料理デモンストレーションその他個別性の高いサービスについては、別途契約書、発注書、見積書、業務委託契約等を締結することがあり、その場合は当該契約条件が優先されます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民、取引先その他第三者に迷惑、危害、不利益を与えないこと。
• 当スタジオの設備、器具、食材、備品を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと。
• 火気、刃物、熱湯、調理器具等の使用に際し、安全指示を厳守すること。
• アレルギー、食事制限、持病、妊娠中であること、その他健康上の留意点がある場合は、事前に当スタジオへ申告すること。
• 酒気帯び、薬物の影響その他安全な受講に支障がある状態で参加しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当スタジオの案内、講師の指示を遵守すること。

利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、利用者の故意または過失により当スタジオまたは第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

4. 料金、支払条件および手数料

本サービスの料金は、各サービス案内、申込ページ、見積書または個別契約書に定める金額とします。表示料金には、別段の定めがない限り、消費税等を含むか否かを明示します。

支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、オンライン決済その他当スタジオが指定する方法によります。支払期限は、各案内または請求書に定めるとおりとします。

銀行振込にかかる振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

支払期限までに入金確認ができない場合、当スタジオは予約の取消し、受講停止、サービス提供の中止その他必要な措置を講じることができます。

企業向けサービスについては、請求書払い、前払、分割払等の条件を個別に定めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金の条件は、各サービスの案内、申込ページ、個別契約書に定めるものとします。別段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 開催日の7日前までのキャンセル：キャンセル料なし、ただし決済手数料等実費が発生する場合は差し引くことがあります。
• 開催日の6日前から3日前までのキャンセル：受講料の50％をキャンセル料として申し受けます。
• 開催日の2日前から当日、または無断欠席：受講料の100％をキャンセル料として申し受けます。

食材の手配、出張準備、会場手配、講師手配、資料作成等の実費が発生している場合、上記に加えて当該実費を請求することがあります。

当スタジオの都合によりサービスを中止した場合、利用者に対し、受領済み料金を返金します。ただし、利用者が希望する代替日程への振替を行うことがあります。

天災地変、交通機関の停止、感染症の拡大、行政指導その他やむを得ない事由により開催が困難な場合、当スタジオは開催の延期、振替、内容変更または中止を行うことができ、これに伴う損害について責任を負いません。

返金が必要な場合、返金方法および返金時期は当スタジオが合理的に定める方法によります。

6. 責任の制限

当スタジオは、本サービスに関して、当スタジオの故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当スタジオが損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当スタジオに実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。

当スタジオは、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の申告漏れ、誤記、虚偽申告
• アレルギー、食中毒、体調不良、怪我その他健康被害が利用者の注意義務違反に起因する場合
• 利用者が講師の指示に従わなかったことによる事故
• 通信障害、決済障害、設備故障、停電、災害等の不可抗力
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、妨害行為等で当スタジオに故意または重過失がない場合

本サービスは料理の技術習得、食文化体験、研修等を目的とするものであり、特定の成果、売上、健康効果、業務改善効果等を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当スタジオが提供する教材、レシピ、写真、動画、文章、図表、ロゴ、デザイン、プログラム、配布資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当スタジオの事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真や動画をSNS等に投稿する場合、他の利用者のプライバシー、肖像権、営業秘密、レシピの非公開情報に配慮し、当スタジオの指示に従うものとします。

利用者が当スタジオに対してフィードバック、感想、提案等を提供した場合、当スタジオはこれを無償で利用、改変、掲載、紹介できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当スタジオは、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当スタジオのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当スタジオは、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 請求、決済、返金、会計処理
• 安全管理、アレルギー対応、健康上の配慮
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護
• 当スタジオの案内、イベント情報、キャンペーン等の通知

当スタジオは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当スタジオが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求方法は、当スタジオの定める手続に従うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、サプライチェーンの混乱、その他当スタジオの合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当スタジオはその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当スタジオは、可能な範囲で利用者へ通知し、開催延期、代替手段の提供、内容変更または中止を行うことがあります。

10. 規約の変更

当スタジオは、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当スタジオは、変更後の内容および効力発生日を、当スタジオのウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。ただし、法令上利用者の同意が必要な変更については、当該同意を得た場合に限り適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当スタジオと利用者との間で紛争が生じた場合、当スタジオの所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの合意管轄が制限される場合は、その法令に従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な条項に置き換えられるものとし、当スタジオおよび利用者はその実現に協力するものとします。

附則

本規約は、2026年3月30日より施行します。